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Objetivo: Auxiliar na correção do erro 'Ct-e X não foi encontrado no banco de dados' na integração do Ct-e
Considerações:
- Possuir Ct-e com esta mensagem do erro na integração;
Abaixo segue os procedimentos:
Ao consultar um determinado Ct-e está apresentando a seguinte mensagem na integração:
Neste caso, deve ser verificado junto ao ERP do cliente, se existe alguma provisão (data, retorno, algo nesse sentido. Pois, esta mensagem é de retorno do ERP do cliente e não do Lincros.
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