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[TMS] - Importação de CT-e - Erro Unidade não localizada. Possíveis causas: 1. O tomador do frete é Outros

Menu: Operacional > Importação > CT-e > Importação

 

Objetivo: Entender o motivo desta mensagem ser apresentada ao tentar realizar a importação de um CT-e, também como, entender qual o direcionamento a ser tomado para que a importação seja efetuada com sucesso.

 

Considerações:

- Possuir um xml de CT-e no qual está tentando realizar a importação;

- Possuir a tag <TOMA> informada como 4;

- Possuir o parâmetro 'importarCTeTomadorDiferenteEmpresaComMesmoCnpjXml' como 'true' vinculado aos parâmetros da empresa;

 

Segue abaixo os procedimentos:

Ao tentar realizar a importação de um CT-e com a tag <TOMA> = 4 através do menu Operacional > Importação > CT-e > Importação, e o parâmetro de empresa importarCTeTomadorDiferenteEmpresaComMesmoCnpjXml estiver = true, a seguinte mensagem será apresentada:

 

Sobre o parâmetro de empresa

O parâmetro de empresa importarCTeTomadorDiferenteEmpresaComMesmoCnpjXml = true com com que o sistema realize algumas validações;

 

Caso a empresa seja um operador logístico:

Verifica se o CNPJ do EMITENTE é equivalente ao de alguma UNIDADE da empresa.

 

Caso a empresa não seja operador logístico:

Verifica se o CNPJ do REMETENTE é equivalente ao de alguma UNIDADE da empresa;

ou CNPJ do EXPEDIDOR é equivalente ao de alguma UNIDADE da empresa;

ou CNPJ do RECEBEDOR é equivalente ao de alguma UNIDADE da empresa;

ou CNPJ do DESTINATÁRIO é equivalente ao de alguma UNIDADE da empresa;

Caso nenhum dos fluxos acima não encontre a unidade, é apresentado erro.

 

Quando o valor de importarCTeTomadorDiferenteEmpresaComMesmoCnpjXml seja: FALSE:

Verifica se o CNPJ do TOMADOR é equivalente ao de alguma UNIDADE da empresa.

 

Para que essa mensagem seja corrigida e o CT-e seja importado com sucesso basta realizar a alteração desse parâmetro para 'false' (Somente usuários da Lincros podem realizar alterações nos parâmetros de empresa, portanto, é necessário acionar a nossa equipe de Helpdesk para realizar esse tipo de alteração).

Reprocessar o XML do CT-e novamente e o mesmo deverá importar com sucesso.

 

"Em atenção ao cumprimento de nossas políticas de segurança da informação e privacidade, alguns dados serão ocultados e protegidos"

 

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