1. Problema Relatado pelo Cliente
O cliente necessita entender como criar, importar, validar e gerenciar Conhecimentos de Transporte Eletrônicos (CT-es) na plataforma, garantindo que os documentos fiscais relacionados ao transporte de cargas sejam corretamente registrados, validados e integrados ao sistema TMS. As dúvidas incluem desde os formatos de arquivos aceitos (XML, EDI), procedimentos de importação, ações disponíveis na plataforma, até informações importantes sobre status de importação e integração, além do entendimento completo sobre a tela de pesquisa de CT-e.
2. Importação e gerenciamento do CT-e
2.1. Formas de Criação do CT-e na Plataforma
Os CT-es podem ser criados na plataforma utilizando três métodos distintos:
Importação do arquivo XML: versão digital do Conhecimento de Transporte.
Importação do arquivo EDI CONEMB: arquivo em formato .txt contendo as informações do CT-e.
Criação manual: realizada diretamente através do Portal do Transportador.
2.2. Envio de Arquivo XML
O arquivo XML pode ser importado:
Por e-mail através do endereço padrão de importação.
Manualmente pelo menu:
Operacional > Importação > CT-e > Importação
2.3. Envio de Arquivo EDI
O arquivo EDI (Eletronic Data Interchange) CONEMB também pode ser importado:
Por e-mail através do endereço padrão de importação.
Manualmente pelo menu:
Operacional > Importação > EDI > Importação
Observação importante:
A geração do arquivo EDI CONEMB é responsabilidade das transportadoras. Para que a importação seja bem-sucedida, o arquivo deve seguir um layout específico, que pode ser parametrizado no cadastro da transportadora, através do menu:
Cadastros Gerais > Transportadoras > Transportadora (Empresa)
Layouts de arquivos EDI aceitos:
A plataforma adota dois layouts padronizados pelo PROCEDA:
PROCEDA 3.0
PROCEDA 3.1
2.4. Criação Manual via Portal do Transportador
O Portal do Transportador é um módulo com acesso restrito a usuários com perfil específico, destinado às transportadoras parceiras.
Funções disponíveis:
Importação de arquivos XML ou EDI.
Criação de Conhecimentos de Frete através de Notas Fiscais de Serviço, especialmente para transportes realizados dentro da mesma cidade.
Menu de acesso:
Operacional > Conhecimentos de Frete > CT-es
2.5. Ações Disponíveis na Tela do CT-e
Na tela do CT-e, é possível executar diversas ações para ajuste e validação dos documentos:
Escriturar:
Envia o CT-e para o ERP do cliente, registrando-o oficialmente no sistema fiscal e contábil.Validar:
Realiza a validação do CT-e na Secretaria da Fazenda (SEFAZ). Esse processo exige que o Certificado Digital esteja previamente configurado no ambiente do TMS.Reprocessar:
Refaz o processamento do arquivo EDI ou XML que deu origem a este registro de CT-e, útil quando ajustes são realizados no layout ou nos dados do arquivo, ou para reprocessar um arquivo corrigido que havia dado erro de importação.Anular:
Altera o status do CT-e para "Anulado" dentro da plataforma, sem impactar diretamente o status na SEFAZ.Reabrir:
Reabre um CT-e que foi anteriormente anulado.Tratar erro:
Ação específica para solucionar erros detectados no processamento ou integração do CT-e.Forçar sucesso:
Força a alteração do status de integração para "Sucesso", geralmente utilizado após validações manuais garantindo que de fato o registro foi integrado ao ERP.Download XML:
Permite o download do arquivo XML original do CT-e, geralmente gerado em um arquivo .zip, ou do arquivo EDI CONEMB, caso este tenha dado origem ao CT-e.DACTE:
Gera o Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico (DACTE) em PDF, abrindo para visualização e download. Este DACTE é um arquivo gerado dentro da estrutura do TMS, e não é o DACTE original da SEFAZ.Reverter integração:
Desfaz a integração do CT-e com o ERP, permitindo uma nova tentativa ou correção de algum dado.
2.6. Informações Importantes Disponíveis na Aba “Cadastro” do CT-e
A aba Cadastro reúne todos os dados essenciais relacionados ao CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico).
Geral
Número:
→ Número sequencial do CT-e, gerado automaticamente pelo sistema.Série:
→ Identificação da série do documento fiscal.Chave:
→ Chave de acesso do CT-e, composta por 44 dígitos, utilizada para consulta e validação do documento.Tipo:
→ Tipo de CT-e emitido, como Normal e Complementar.Alíquota ICMS:
→ Percentual de ICMS aplicado na operação.Base Cálculo ICMS:
→ Valor sobre o qual foi calculado o ICMS.Valor do ICMS:
→ Total do ICMS apurado na operação.CST:
→ Código de Situação Tributária (CST)..CFOP:
→ Código Fiscal de Operações e Prestações.Protocolo:
→ Número do protocolo de autorização do CT-e, atribuído pela SEFAZ.Tipo Tomador:
→ Indica quem é o responsável pelo pagamento do freteTipo Sefaz:
→ Indica a natureza específica do documento perante a SEFAZ, se Normal ou de Complemento de Valores, por exemplo.
Transporte
Conhecimento:
→ Número do pré-conhecimento em que o CT-e está vinculado.Transportadora:
→ Razão social da transportadora emissora deste CT-e.Filial:
→ CNPJ e nome da filial da transportadora emissora deste CT-e.Emissão:
→ Data e horário em que o CT-e foi emitido junto a SEFAZ.Tipo:
→ eletrônico: Indica se o CT-e foi emitido eletronicamente. → serviço: Indica que este registro se trata de uma Nota Fiscal de Serviço (NFS).Situação:
→ Status atual do faturamento do CT-e (Faturado, Não Faturado).
Fatura
Código:
→ Número da fatura em que este CT-e está vinculadoSituação:
→ Situação atual da fatura (gerada, conferida, aceita, paga)
Importação
Situação:
→ Status da importação do XML do CT-e ou do CONEMB.Data importação:
→ Data e horário em que a importação foi efetuada no sistema.Mensagem importação:
→ Alerta indicando se foi identificado algum problema ou divergência no momento da importação do CT-e no TMS.
Validação Legal
Versão XML do CT-e:
→ Versão do layout XML utilizada para gerar o CT-e.Situação:
→ Situação da consulta legal do registro na SEFAZ (requer Certificado Digital da empresa cadastrado na plataforma).
Integração
Situação:
→ Informa se este registro foi integrado ou não ao ERP.
Notas Fiscais Vinculadas
→ Indica qual ou quais notas fiscais estão vinculadas a este CT-e.
3. Filtros e Colunas de Pesquisa
Facilita a localização de CT-es específicos por critérios como:
Chave, Número, Série, Emissão, CNPJ, Transportadora, Remetente, Destinatário, Pré-conhecimento, Situação, Fatura, Situação Conhecimento, Tipo, Importação, Integração.
Cada campo pode ser preenchido ou selecionado para refinar a busca.
4. Descrição das Colunas Apresentadas na Tela de Pesquisa do CT-e
Chave: Chave de acesso do CT-e, código numérico único de identificação fiscal do documento.
Número: Número sequencial do CT-e, conforme informado no documento fiscal.
Série: Série numérica que compõe, junto com o número, a identificação do CT-e.
Emissão: Data de emissão do CT-e, conforme consta no arquivo XML ou EDI.
CNPJ Emissor: Número do CNPJ da transportadora ou empresa que emitiu o CT-e.
Transportadora: Nome da transportadora responsável pela emissão ou transporte da carga.
Remetente: Empresa ou pessoa física responsável pelo envio da mercadoria.
Destinatário: Empresa ou pessoa física que receberá a mercadoria transportada.
Pré-conhecimento: Código interno que vincula o CT-e a um pré-conhecimento, utilizado para rastreio e conferência de processos.
Situação: Estado atual de faturamento do CT-e. Exemplo: Não Faturado, Faturado.
Fatura: Número da fatura gerada para o CT-e, vinculado ao processo financeiro.
Situação Conhecimento: Status logístico do pré-conhecimento vinculado a este CT-e. Exemplo: Transportado, Em transporte.
Tipo: Se Eletrônico ou Serviço (NFS-e).
Importação: Indicador visual da situação da importação do CT-e no TMS.
Integração: Indicador visual da situação de integração com o ERP ou outro sistema.
Valor Calculado: Valor do frete calculado pelo TMS, de acordo com a tabela de frete vinculada ao pré-conhecimento deste CT-e.
Valor Realizado: Valor do frete informado no CT-e pela transportadora.
5. Linhas de CT-es
Cada linha corresponde a um CT-e individual, com todas as informações associadas. É possível selecionar múltiplas linhas utilizando as caixas de seleção à esquerda para executar ações em lote (como Escriturar ou Validar), além de exportar os registros em arquivo PDF ou Excel/CSV.
6. Filtros Avançados e Visão
No canto superior direito:
Filtros:
Permite ativar ou ocultar filtros adicionais, facilitando a segmentação dos CT-es na tela.Colunas:
Permite personalizar a exibição, ocultando ou mostrando colunas conforme a necessidade do usuário.Visão:
Permite salvar configurações de filtros e colunas como "visões" personalizadas, úteis para diferentes perfis de operação (ex.: Faturamento, Logística, Controladoria).
6.1. Filtros Avançados - Explicação de Cada Campo
Unidade:
Filtra os CT-es vinculados a uma unidade específica da empresa, conforme estrutura organizacional cadastrada no sistema.Grupo de unidades:
Permite buscar CT-es considerando um agrupamento de unidades, útil para empresas com múltiplos CNPJs ou filiais.Remetente:
Filtro para localizar CT-es associados a um remetente específico, seja pessoa jurídica ou física.Destinatário:
Permite localizar CT-es destinados a uma empresa ou pessoa específica.Segmento do remetente:
Define o critério de busca para o segmento do remetente:
➔ Contido em: busca parcial dentro do nome ou segmento.
➔ Igual a: busca exata pelo segmento.
➔ Começa com: busca pelo início do nome ou código.Segmento do destinatário:
Idêntico ao campo anterior, mas referente ao destinatário. Útil para buscar CT-es de destinatários pertencentes a um mesmo segmento de mercado.Transportadora:
Filtra CT-es emitidos ou transportados por uma transportadora específica. Pode ser preenchido com nome ou código da transportadora.Emissão:
Permite filtrar CT-es por um intervalo de datas de emissão. Ex.: De 25/05/2025 até 26/05/2025. Por padrão, o sistema sempre vai listar os CT-es do dia anterior em diante.Data da última importação:
Filtra os CT-es conforme a data da última importação do arquivo XML ou EDI. Muito utilizado para monitorar importações recentes.Data de pagamento:
Filtra os CT-es pela data de pagamento relacionada à fatura.Chave:
Filtro para buscar pela chave de acesso do CT-e, com critérios:
➔ Começa com
➔ É igual a
➔ ContémNúmero:
Filtra os CT-es pelo número específico atribuído no momento da emissão.Série:
Permite filtrar por série do CT-e, com as mesmas opções de critério (começa com, igual a etc.).CNPJ Emissor:
Filtra os CT-es emitidos por um CNPJ específico. Critérios de busca: começa com, igual a etc.Pré-conhecimento:
Permite buscar CT-e vinculado a um pré-conhecimento específico, identificando facilmente documentos relacionados a processos internos ou embarques.Número da fatura:
Filtra pela fatura gerada para aquele CT-e, útil para conciliações financeiras.Data de integração:
Filtra CT-es conforme a data em que foram integrados com o ERP.Natureza da operação:
Permite buscar CT-es segundo a natureza de operação cadastrada.Somente divergências:
Checkbox que, quando marcado, exibe apenas os CT-es que apresentam divergências entre o valor calculado pelo TMS e o valor informado no CT-e pela transportadora.