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Objetivo: Como realizar a alteração do transportador no embarque e no pré-conhecimento, e quais restrições se aplicam em cada cenário
Considerações:
- Quando o pré-conhecimento está vinculado a um embarque, a transportadora não é alterada diretamente no pré-conhecimento: a alteração deve ser feita no embarque, e o ajuste é refletido nos dois;
- Possuir um embarque vinculado ao pré conhecimento;
Abaixo segue os procedimentos:
Verifique se o embarque e o pré conhecimento estão vinculados no caminho: Operacional > Cargas > Embarques;
Com o vínculo realizado, caso a transportadora esteja incorreta no pré-conhecimento e no embarque, a mesma pode ser alterada no embarque no item 'Cargas', conforme print abaixo:
Importante: Esse ajuste não se aplica, caso o embarque tenha uma cotação spot confirmada;
Após realizar a alteração da transportadora, clicar em 'Salvar';
O ajuste será aplicado tanto no pré-conhecimento quanto no embarque, ou seja, ambos ficarão com a mesma transportadora.
Situações em que a alteração é bloqueada ou exige outro caminho
Não encontro o embarque do pré-conhecimento: se a busca em Operacional > Cargas > Embarques retornar 'Nenhum registro encontrado', o pré-conhecimento pode não estar vinculado a nenhum embarque. Confirme o vínculo pelo pré-conhecimento antes de seguir; sem embarque, este procedimento não se aplica;
Documentos fiscais já vinculados ao embarque: em embarques roteirizados, o Lincros não permite alterar ou remover a transportadora quando o embarque já possui documentos fiscais vinculados;
Redespacho: a transportadora do pré-conhecimento de Redespacho precisa ser diferente da transportadora do pré-conhecimento Normal de origem. Se a transportadora informada for a mesma da origem, o sistema não permite salvar;
Cotação spot confirmada: conforme informado acima, a alteração no embarque não se aplica;
Ordem de coleta confirmada/enviada à transportadora: consulte o artigo '[TMS] - Alteração da transportadora de um pré-conhecimento vinculado a uma ordem de coleta confirmada/enviada à transportadora'.
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