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Objetivo: Entender como corrigir a crítica apresentada ao importar tabela para atualização de prazos de entrega;
Considerações:
- Possuir a região cadastrada;
- Possuir a necessidade de importar uma planilha para atualização de prazos de entrega;
Abaixo segue os procedimentos:
Ao importar uma planilha para atualização de prazos, por exemplo, caso o sistema encontre alguma divergência de informações, durante a validação do arquivo será gerado um log que você poderá consultar em Operacional > Importação > Excel > Log.
E é possível que na aba Erros encontre a seguinte mensagem:' A cidade informada não pertence à rota';
O que ocorre é que na planilha existe uma cidade informada em uma determinada rota/região, mas no sistema não consta essa informação. Neste caso, deve-se:
1. Verificar na planilha que está importando, qual o código da tabela de prazos de entrega referente a cidade que apresentou a crítica;
2. Tendo copiado o código mencionado acima, então deve-se acessar Cadastros gerais > Transportadoras > Negociações > Prazos de entrega > Transportadora e procurar pelo código que foi copiado;
3. Na aba Cadastro da tabela de prazo de entregas, deverá procurar pelo campo Rota e clicar no lápis;
4. Feito isso, então chegamos a informação referente a qual região deveremos estar vinculando as cidades;
5. Tendo descoberto qual a região em questão, então deve-se acessar Cadastros gerais > Transportadoras > Negociações > Regiões, buscar pela região encontrada no item acima, e aí incluir a cidade faltante na região, conforme imagem.
6. Feito os passos acima, então ao importar a tabela o sistema não irá mais apresentará a crítica quando importar a planilha.
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