Menu: Cadastros > Usuários
Objetivo: Desbloquear senhas digitadas erradas.
Considerações:
- Logar no sistema com Usuário Administrador;
Abaixo segue os procedimentos:
Acessar o menu: Roteirizador > Cadastros > Usuários > Filtrar;
Selecionar o depósito e posterior colocar o nome ou email do usuário que precisa ser desbloqueada a senha e filtrar:
3. A tela retornará com a informação de nome e email do usuário, então deve ser selecionado a opção Editar (
):
4. Verificar se o usuário está com a flag 'Bloqueado' habilitada :
4. Só desabilitar a flag 'Bloqueado' e confirmar e o usuário estará novamente liberado para acessar o Routing:
"Em atenção ao cumprimento de nossas políticas de segurança da informação e privacidade, alguns dados serão ocultados e protegidos"