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[TMS] - Tipo de XML não suportado ao importar Ct-e

Menu: Operacional > Importação > CT-e > Importação

 

Objetivo: Como corrigir a importação referente ao erro de tipo de XML não suportado.

 

Considerações: 

- Possuir um arquivo XML de ct-e para importação;

 

Abaixo segue os procedimentos:

 

1.  Abaixo segue exemplo da mensagem com o erro, a mensagem nos indica que possivelmente há um erro na estrutura do XML que está sendo importado.

 

2. Ao abrir o arquivo do Ct-e através do Internet Explorer ou um bloco de notas, podemos identificar que a estrutura do arquivo não condiz com o schema padrão de XML de um CT-e;

 

3. Abaixo temos um exemplo de XML com a estrutura correta, para efeito de comparação:

 

 

4.Neste caso, para corrigir o problema é necessário solicitar ao transportador que envie um novo XML no formato adequado para poder efetuar uma nova importação do arquivo.

 

 

"Em atenção ao cumprimento de nossas políticas de segurança da informação e privacidade, alguns dados serão ocultados e protegidos"

 

 

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