Menu: Financeiro > Faturas
Objetivo: Como corrigir a mensagem de erro: "Não é possível aceitar a fatura 'Número da fatura' pois há conhecimentos não transportados" ao aceitar faturas
Considerações:
- Possuir faturas para que sejam feitas o aceite;
- Dentro da fatura deve contar pré-conhecimentos com a situação 'Embarcado';
Exemplo da mensagem ao tentar realizar o aceite da fatura
Abaixo segue os procedimentos:
Acessar a fatura no qual está ocorrendo a mensagem ao aceitar através do menu: Financeiro > Faturas;
Acessar a aba 'Conhecimentos Eletrônicos';
Verificar se existe algum conhecimento eletrônico que esteja com a situação 'Embarcado', conforme exemplo abaixo:
4. Verificar se o embarque deste pré-conhecimento está com a situação 'Criado';
5. Verificar se os demais pré-conhecimentos e notas fiscais vinculados ao embarque se estão como ‘Transportada’, após basta recalcular o embarque em questão, clicando no botão 'Recalcular';
6. Após, verificar se o mesmo mudou de 'Criado' para 'Transportado';
7. Feito isso, basta aceitar a fatura novamente e verificar que a mesma foi aceita com sucesso;
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