Menu: Entregas e ocorrências > Acompanhamento de Entrega
Objetivo: Identificar o motivo do porque a nota não esta aparecendo na tela de acompanhamento de entrega.
Considerações:
- A Nota fiscal deve estar importada no TMS;
Identificando o problema
Sempre que buscar uma nota na tela de acompanhamento de entrega e a mesma não aparecer, deve verificar se esta nota está com o status de 'Gerada' ou se 'está sem conhecimento vinculado';
Podemos ver que a nota está com o status de 'Gerada', pois não foi vinculado nenhum conhecimento na mesma;
Acessando a mesma vemos que ela esta gerada e sem conhecimento vinculado.
Para entender melhor sobre os status das notas, acesse o artigo: NF-es
"Em atenção ao cumprimento de nossas políticas de segurança da informação e privacidade, alguns dados serão ocultados e protegidos".