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[Tracking] - Como realizar a redefinição de senha do usuário

Menu: Tela inicial do sistema

 

Objetivo: Como realizar a redefinição de senha do usuário

 

Considerações:

- Possuir um usuário previamente cadastrado e ativo no sistema

 

Abaixo segue os procedimentos:

1. Acessar a página inicial do sistema;

2. Selecionar a opção 'Esqueci minha senha';

 3. Informar o endereço de e-mail do usuário que precisa de redefinição de senha;

4. Após, será enviado um e-mail com as instruções para redefinir a senha;

5. No e-mail constará um link para redirecionar ao site para cadastro de uma nova senha;

6. O link direcionará o usuário para o ambiente, na página de redefinição de senha;

7. Após criar a nova senha, e confirmar a mesma é só confirmar, e acessar novamente o ambiente;

 

 "Em atenção ao cumprimento de nossas políticas de segurança da informação e privacidade, alguns dados serão ocultados e protegidos" 

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