1 - Problema Relatado pelo Cliente:
O cliente relatou a necessidade de adiar/atrasar a integração dos CT-es após a importação dos XML deles no TMS, com o objetivo de evitar problemas com cancelamentos de CT-e realizados pela transportadora após a escrituração no ERP. Pois está havendo muitos casos de CT-es cancelados pela transportadora após já ter sido importado no TMS e integrado no ERP.
2 - Passo a Passo para Resolver o Problema:
Se você deseja atrasar a integração/escrituração dos CT-es com o ERP para evitar conflitos de status do CT-e no TMS e ERP, siga estas orientações:
Entenda a funcionalidade do parâmetro
diasEsperaEscrituracaoCte:Este parâmetro define um número de dias de espera entre a emissão do CT-e e sua escrituração no sistema.
Por exemplo, com o valor definido como 1, um CT-e emitido no dia 31 só será integrado/escriturado no dia 1º do mês seguinte.
É possível configurar dias específicos para cada UF emissora do CT-e.
Limitação importante:
O parâmetro aplica esse atraso em todos os dias
Isso significa que todos os CT-es importados no TMS passarão a respeitar esse tempo de espera para só então integrar ao ERP.
Como ativar o parâmetro:
A ativação e configuração do
diasEsperaEscrituracaoCtenão é feita diretamente por usuários finais.Caso deseje utilizar esse recurso, entre em contato com o suporte técnico da Lincros e solicite a ativação do parâmetro com o valor desejado.
Recomendações adicionais:
Antes de solicitar a alteração, avalie com a equipe contábil e de tecnologia os impactos da espera para todos os CT-es.
Considere o comportamento operacional do seu processo de integração e escrituração para decidir se o atraso geral é viável.
