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[Tracking] - Nível de tratamento de devolução

Menu: Cadastro > Unidades de Negócio

 

Objetivo: Aprender como configurar os níveis de tratamento de devolução

 

Considerações:

        - Possuir uma unidade de negócio cadastrada;

- Definir o tipo de devolução que a unidade irá utilizar;

 

Abaixo segue os procedimentos:

  1. A acessar a aba de cadastro e clicar em unidades de negócio, a tela abaixo será exibida;

  2.  Localize a unidade desejada e clique no ícone do lápis.

3. Após clicar no ícone do lápis, a tela abaixo será exibida e após clique em 'Configurações para Smartphone';

  

 4.  Ao clicar em Configurações do smartphone, será exibida a tela abaixo:

5. O campo que iremos utilizar neste contexto é o 'Nível de tratamento da devolução';

6. Após, clique na caixa indicada conforme abaixo:

 

7. Ao clicar na caixa indicada acima, o usuário poderá ver todas as opções de devoluções disponíveis. Conforme imagem mostra abaixo, as opções são: 

  • Devolução total;

  • Devolução por documento;

  • Devolução do item do documento;

  • Devolução por volume;

8. Selecione a opção mais indicada para sua operação na unidade correspondente e clique em salvar.

 

  Em atenção ao cumprimento de nossas políticas de segurança da informação e privacidade, alguns dados serão ocultados e protegidos.

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