Menu: Operacional > Documentos de despacho > Notas Fiscais
Objetivo: Como ajustar quando temos um CT-e vinculado a uma nota fiscal com a situação de 'Em Transporte' ou 'Transportada' e uma nota fiscal com o status de 'Associada'.
Considerações:
- Possuir na plataforma notas fiscais com situação de associada;
- Possui Ct-e vinculado a uma das notas fiscais com situação de 'Em Transporte' ou 'Transportadora' e uma das notas como 'Associada';
Abaixo segue os procedimentos:
1. Verificar o status das duas notas fiscais através do menu: Operacional > Documentos de despacho > Notas Fiscais, conforme exemplo abaixo, uma deve estar como 'Associada':
Obs.: A que estiver em 'Em transporte' ou 'Transportada' deve ter Ct-e vinculado;
2. Acessar a nota fiscal 'associada', através do menu: Operacional > Documentos de despacho > Notas Fiscais;
3. Acessar a aba 'Pré-conhecimento' da nota fiscal';
4. Verificar se realmente o pré-conhecimento é do tipo 'Normal' e está com o status de 'Criado';
5. Com o cadastro do pré-conhecimento aberto, clicar na aba 'Notas Fiscais;
6. Selecionar a nota fiscal 'associada' e clicar na opção 'Remover', conforme abaixo:
7. O sistema irá emitir uma mensagem de 'Confirmação' de remoção da nota fiscal, basta clicar em 'Sim';
8. Aguardar o registro ser gravado com sucesso;
9. Clicar na opção 'Salvar';
10. Acessar a outra nota fiscal com a situação 'Em transporte' ou 'Transportada', através do menu: Operacional > Documentos de despacho > Notas Fiscais;
11. Acessar a aba 'Pré-Conhecimento';
12. Clicar no pré-conhecimento complementar;
13. Acessar a aba 'Notas Fiscais';
14. Vincular a Nota fiscal 'Associada' aqui;
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