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[TMS] - Integração de fatura - Erro: Não foi possível determinar o tipo de frete

Menu: Financeiro > Faturas

 

Objetivo: Ao realizar a integração da fatura está ocorrendo a seguinte mensagem: "Não foi possível determinar o tipo de frete"

 

Considerações:

- Possuir faturas cadastradas/importadas no sistema;

 

Segue abaixo os procedimentos:

1. Esta mensagem ocorre, pois existe alguma nota fiscal vinculada a fatura que está sem a natureza de operação informada;

2. Através da chamada via postman é possível descobrir qual nota fiscal está sem a natureza de operação, abaixo segue um exemplo:

3. Na chamada acima, pesquisar pelo campo 'ValorProporcionalICMS’, conforme exemplo abaixo:

4. Verificar que abaixo desse campo, não tem o campo informando a natureza de operação, logo é essa nota que está com problema;

5. Após, basta consultar a mesma no menu: Operacional > Documentos de despacho > Notas Fiscais;

 

6. Sendo assim, é necessário informar qual a natureza de operação desta nota fiscal;

7. Após, basta clicar em 'Salvar' e importar novamente o arquivo da fatura;

 

Obs.: Mesmo que o Ct-e e as notas fiscais foram importadas com sucesso é no momento da importação da fatura que é feito essa validação.

 

"Em atenção ao cumprimento de nossas políticas de segurança da informação e privacidade, alguns dados serão ocultados e protegidos"

 

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