Resumo do Artigo:
Este artigo orienta sobre a resolução do erro “Embarque sem Placa informada” ao integrar um embarque do TMS com o sistema Tracking via NiFi. A solução envolve validar e informar corretamente a placa do veículo no Pré-Conhecimento, pois o sistema considera essa informação para realizar a integração do embarque ao Tracking.
1 - Problema Relatado pelo Cliente:
O cliente reportou falha na integração de Embarques do sistema TMS com o sistema Tracking via NiFi. A mensagem de erro exibida durante o processo de integração foi: "Embarque sem Placa informada"
O erro ocorreu mesmo com a placa informada no embarque, sugerindo que o sistema não reconhecia essa informação durante o processo de integração.
2 - Passo a Passo para Resolver o Problema:
Para resolver o erro de integração do embarque do TMS com o sistema Tracking, com a mensagem “Embarque sem Placa informada”, siga os passos abaixo:
a. Acesse o registro do Embarque no sistema TMS.
- Na tela Operacional > Cargas > Embarques > acesse o embarque em questão e acesse o Pré-Conhecimento vinculado ao Embarque.
b. Verifique a presença da placa no Pré-Conhecimento.
- Confirme se o campo de 'Placa' está preenchido.
c. Caso a placa não esteja informada no Pré-Conhecimento:
- Edite o Pré-Conhecimento e insira a placa do veículo.
d. Salve as alterações no Pré-Conhecimento.
e. Aguardar o próximo ciclo de integração do NiFi para buscar novamente este embarque.
f. Valide o sucesso da integração.
- Confirme que a integração foi concluída sem erros pela mensagem de integração tracking localizada na aba "cadastro" do registro do embarque. Se a mensagem dizer "integrado com sucesso", significa que o embarque foi criado no sistema Tracking.
Observação importante: para a integração do embarque do TMS ao Tracking via NiFi, o TMS realiza a validação da placa com base nas informações do 'Pré-Conhecimento' vinculado ao embarque, e não somente a placa informada diretamente no registro de Embarque. Por isso, é essencial que a placa também esteja corretamente preenchida em todos os Pré-Conhecimentos vinculados ao embarque.