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Erro "Identificador do componente não encontrado em Componentes [null]" ao Importar Tabela no Sistema

Erro "Identificador do componente não encontrado em Componentes [null]" ao Importar Tabela no Sistema

1 - Problema Relatado pelo Cliente:
O cliente informou que ao importar um arquivo Excel para atualizar a tabela de fretes, o log de Excel, retornou o erro "Identificador do componente não encontrado em Componentes [null]"

2 - Passo a Passo para Resolver o Problema:

  1. Identificar as Linhas com Erro na Planilha

    • Abra o arquivo Excel que está sendo importado.

    • Navegue até a aba "Componentes por pessoas" que fica logo no rodapé do arquivo Excel. 

    • Olhe para a linha 7, nas colunas A, B e C ficam salvos as pessoas que fazem parte do componente, o erro "Identificador do componente não encontrado em Componentes [null]" indica que foi adicionado um componente de frete mas não foi adicionado uma pessoa para fazer desse componente. Exemplo: 

    • Ou caso o componente foi adicionado de forma indevida, apenas remova-o da planilha.

  2. Adicionar as pessoas que vão fazer parte do componente

    • Com a planilha aberta na aba "Componente por pessoas" conforme comentado acima, na coluna A adicione o identificador do componente que indica qual vai ser o componente que essa pessoa vai ser adicionado, na coluna B adicione o nome desse componente e na coluna C adicione o CPF e ou o CNPJ dessa pessoa. Exemplo:

    • Após essas alterações, salve a planilha Excel.

  3. Reimportar a Planilha

    • Após a inclusão das pessoas e salvar a tabela de frete, volte para a tela de tabelas de fretes através do caminho: Cadastros gerais > Transportadoras > Negociações > Tabelas de frete e clique em "importar" e selecione o arquivo em sua máquina e o importe, com isso, volte para a tela de log de excel pela tela: Operacional > Importação > Excel > Log e acompanhe a importação. 

    • Caso o erro persista, verifique se o Excel de fato está salvo com as últimas alterações e caso ainda assim continuar, entre em contato com o time de suporte. 

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