Menu: Tracking > Cadastros > Cadastros de Clientes > Alteração em massa
Objetivo: Orientar o usuário para utilização da ferramenta Alteração em massa.
Considerações:
- Esta funcionalidade só está disponível para usuários com perfil Administrador;
- É necessário ativar o 'Serviço de processamento de informações de cliente e ponto de interesse.' em Integrações (Para ativar esse serviço acione o suporte Lincros);
Abaixo segue os procedimentos:
1. Acessar a tela de Cadastros de Clientes em Cadastros > Cadastros de Clientes , e então filtrar pela Unidade de negócio desejada:
2. Após filtrar pela Unidade desejada, você pode exportar o resultado para um relatório em Excel, para que seja possível selecionar todos os Cód. Negócio mais facilmente;
3. E então, clicar em "Alteração em Massa":
4. Nesta tela, informe novamente a Unidade de Negócio > Cole os códigos dos clientes (Passo 2) > Aguarde até que o campo "Clientes Válidos" carregue as informações e confirme quantos clientes foram encontrados > Marque a opção de alteração desejada, e selecione "SIM" > Confirme as alterações:
"Em atenção ao cumprimento de nossas políticas de segurança da informação e privacidade, alguns dados serão ocultados e protegidos"