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[Routing] - Como utilizar o Filtro Importação ao iniciar uma nova sessão de roteirização

Menu: Roteirizador > Roteirizar > Iniciar uma nova sessão de roteirização

Objetivo: Auxiliar no entendimento dos filtros para criação de uma nova sessão

Considerações:

         - Possuir pedidos importados e com status de "não roteirizados";

É comum durante o processo de criar uma nova sessão de roteirização, ao utilizar a opção Filtro Importação, que em alguns momentos nem todos os pedidos importados sejam apresentados em tela, mas há uma explicação pra isso. Durante a criação de uma nova sessão de roteirização é possível utilizar as opções presentes no Filtro Padrão bem como o Filtro Importação, sendo que este último possui algumas considerações.

Por exemplo, caso tenha importado um arquivo de pedidos onde as datas destes pedidos sejam diferentes, então é importante atentar-se ao filtro Data do pedido presente nos Filtros Padrão, pois ela é fundamental para que o sistema encontre os pedidos para serem roteirizados;


 

Supondo que no arquivo de pedidos importados tenham dez (10) pedidos, sendo que seis (6) deles estão com data de entrega para o dia 1, outros três (3) para entrega no dia 2 e o outro para o dia 3. Então ao utilizar a opção de Filtro Importação, no caso, para buscar apenas os pedidos importados em um determinado arquivo, o sistema acaba validando o intervalo de datas informadas no filtro Data do pedido. Ou seja, se nos filtros de datas seja definido apenas as datas do dia 1 até o dia 2, então o sistema no exemplo dado retornaria apenas 9/10 pedidos pois 1 deles está com entrega definida para o dia 3. Por este motivo o mesmo não será apresentado para ser roteirizado.

O filtro de data em Período de importação refere-se a data em que foi importado o arquivo de texto com os pedidos, e não as datas do pedido em si - data dos pedidos é definida no Filtro Padrão, conforme explicado acima. Portanto caso perceba que um ou mais pedidos não estejam aparecendo nos filtros para roteirização, então deve-se checar o filtro de Data do pedido e aí validar se as datas batem com as datas presentes no arquivo de importação de pedidos.




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