1 - Problema Relatado pelo Cliente:
O cliente relatou que o sistema está calculando incorretamente a alíquota de ISS da transportadora para entregas no município de Embu das Artes com a taxa de X%, quando, na realidade, a taxa municipal vigente é de Y%.
2 - Passo a Passo para Alterar a Taxa Municipal de ISS:
Siga as etapas abaixo para corrigir a alíquota de ISS de no TMS:
Acesse as configurações:
No menu principal, clique em Cadastros Gerais > Configurações da Empresa > Taxas > Taxas Municipais
Filtre pelo município:
Utilize os campos de Código ou Cidade para localizar o município em questão.
Selecione o município desejado, clicando no código dele, o que o redirecionará para a tela de Edição de taxa municipal.
Ajuste a alíquota municipal:
Na tela de edição, localize o campo Alíquota Município.
Altere o valor da alíquota de "X%" para "Y%", conforme a alíquota correta para o município desejado.
Salve as alterações:
Após inserir o valor correto, clique em Salvar para finalizar a atualização da alíquota.
