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Objetivo: Orientar através de um passo a passo como fazer o roteamento de equipamentos via SuperVisor Web (Autotrac).
Considerações:
- Este procedimento demonstra, passo a passo, as etapas necessárias para que transportador possa habilitar um acesso junto a LINCROS SOLUCOES EM SOFTWARE S.A e assim, criar um roteamento (cópia) dos equipamentos envolvidos na operação.
Abaixo segue os procedimentos:
1. Através do site home-office, escolha no menu: 'Gestão de Operação' o item relacionado a tecnologia que possui 'Gerenciamento Satélite' ou 'Gerenciamento Celular', lembrando que equipamentos baseados em comunicação hibrida (Autotrac Prime e Autotrac Híbrido), devem ser considerados como 'Gerenciamento Celular';
2. No menu, escolha a opção 'Criação de Conta' e com base nas informações solicitadas, escolha o Produto Autotrac que deseja utilizar, e escolha a opção “Terceiro”, informando o CNPJ da LINCROS SOLUCOES EM SOFTWARE S.A (CNPJ: 15.465.026/0001-82), para que o acesso seja direcionado corretamente:
Importante: Caso o solicitante possua produtos AUTOTRAC baseados em tecnologias distintas (Satélite e Celular), o processo deverá ser feito para cada uma das tecnologias separadamente. Vale ressaltar que equipamentos de comunicação hibrida (Autotrac Primee Autotrac Híbrido), são baseados em tecnologia Celular.
3. Após estas ações e conclusão do processo, a LINCROS SOLUCOES EM SOFTWARE S.A irá receber um e-mail informando que há solicitações pendentes de liberação e através do seu ambiente Home-Office irá validar a autorização para esta solicitação;
4. Será recebido pelo solicitante um e-mail contendo a informação da aceitação ou negativa. No caso de aceitação, junto ao e-mail, serão informados os dados referentes ao novo acesso (subconta/UC Fixa), com as informações necessárias para o roteamento de dados (parâmetros denominados AUXID e UA para tecnologia Satélite e UC Fixa para tecnologia Celular);
5. Após o recebimento deste e-mail, o primeiro passo será realizar o cadastro dos dados mencionados no item 4, acessando o menu Opções –Contas auxiliares:
6. Após realizar o cadastro das informações, existe a necessidade de habilitação do roteamento, caso a tecnologia em questão seja baseada em Satélite:
Importante: O passo 6 deve ser aplicado exclusivamente para a tecnologia Satélite, excluindo o processo para equipamentos baseados em tecnologia Celular ou Hibrida.
7. Para inserção do veículo no roteamento permitindo assim que o ambiente da LINCROS SOLUCOES EM SOFTWARE S.A receba as informações, será necessário selecionar o veículo clicando com o botão direito sobre o mesmo e nas opções disponíveis, selecione o menu “Roteamento” e a opção “Inserir roteamento”, conforme imagem abaixo:
Importante: Vale ressaltar que o processo de remoção do roteamento segue o mesmo fluxo descrito para inserção.
8. Durante o processo de inserção do roteamento será necessário escolher a conta auxiliar (criada no item 6) e o perfil de roteamento, que especifica quais informações serão roteadas para o ambiente LINCROS SOLUCOES EM SOFTWARE S.A. Para este projeto o Perfil de Roteamento deverá ser sempre o RETORNO COMPLETO (SEM CÓPIA):
Importante: Este processo deve ser feito para todas as tecnologias. Caso o veículo seja da tecnologia Autotrac Caminhoneiro, basta selecionar o perfil correspondente a tecnologia (Perfil Autotrac Caminhoneiro).
9. Para confirmar se o processo ocorreu corretamente, basta selecionar novamente o veiculo em questão com o botão direito, até o menu “Roteamento” escolhendo a opção 'Últimas Solicitações de Roteamento'.
Caso o processo tenha ocorrido corretamente o Status a ser visualizado será 'Definido com Sucesso';
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