Menu: Tracking > Relatório > Devoluções registradas
Objetivo: Como gerar o relatório de devoluções registradas no sistema
Considerações:
- Possuir acesso aos relatórios;
- Assim como os outros relatórios, é possível exportar as informações nos formatos '.csv' ou '.xlsx';
Abaixo segue os procedimentos:
1. Selecione o relatório devoluções registradas;
2. Selecione os filtros desejados e um período de até 31 dias.
Observação importante: Atente-se ao campo "Situação da viagem", para que o relatório seja preciso conforme sua necessidade;
3. O relatório trará informações do período selecionado, incluindo o número do pedido, nota fiscal e o motivo da devolução;
"Em atenção ao cumprimento de nossas políticas de segurança da informação e privacidade, alguns dados serão ocultados e protegidos"