Menu: Cadastros > Unidades de Negócio
Objetivo: Como habilitar o parâmetro para restringir o início de viagem no APP Lincros.
Considerações:
- Ao habilitar o parâmetro, o motorista conseguirá iniciar a viagem uma única vez. Caso o motorista seja desconectado da rota, o monitoramento precisará autorizar o início de viagem para que o motorista consiga logar na rota novamente.;
- É necessário ter perfil Manager (acesso à Cadastros) para habilitar o parâmetro. Em caso de dúvidas, consulte o suporte da Lincros;
- O parâmetro é por unidade de negócio, portanto, essa parametrização pode ser feita de forma parcial, de acordo com a necessidade de cada unidade.
Orientações para habilitar o parâmetro:
Acessar: Cadastros> Unidades de Negócio;
Selecionar a unidade desejada, e clicar em editar (ícone de lápis);
Na opção 'Configurações para o Smartphone' haverá o parâmetro 'Restringir início de viagem já iniciada' (Observação: Ao habilitar essa função, o motorista conseguirá iniciar a viagem uma única vez. É extremamente recomendado que a configuração 'Mobile> Exibir botão sair (Porta)' seja desabilitada);
Salvar
Com o parâmetro ativo, o comportamento no APP será:
O acesso inicial no APP ocorrerá normalmente, o motorista conseguirá iniciar a viagem sem qualquer interferência. No entanto, se um segundo motorista acessar a rota, será exibida a seguinte mensagem ao segundo motorista: "A viagem já foi inicializada por outro motorista e não pode mais ser iniciada. Caso você seja o motorista desta viagem, entre em contato com a Central de Monitoramento!".
Se por ventura o segundo motorista for o que deve acessar a rota, então deve ser autorizado o início da viagem pelo time de monitoramento. Atenção: quando isso ocorrer e o segundo motorista acessar a rota, o primeiro motorista logado na rota será desconectado para que o segundo motorista se mantenha na rota.
Para realizar a autorização de inicio de viagem o processo é:
No Tracking deve ser identificada a rota;
Na parte do sinótico onde ficam as bolinhas, ao lado da placa haverá um menu, clicar nele;
Serão exibidas algumas opções (podem varias de acordo com o perfil do usuário);
A opção que deve ser localizada é: 'Autorizar início de viagem':
Assim que autorizada, será exibida a mensagem: 'Rota XXXXXXXXXXXX habilitada para nova tentativa de início em 05/02/2025 11:22:27, pelo usuário seu.usuário.'
Com a autorização de início de viagem concedida, o segundo motorista conseguirá acessar a rota. Quando o segundo motorista acessar a rota, o primeiro será desconectado e aparecerá a seguinte mensagem ao mesmo: "Outro dispositivo se conectou à sua sessão. Feche o aplicativo, abra-o e faça autenticação novamente."
Observações:
- O parâmetro funciona tanto para motoristas que loguem com o CPF, quanto somente com a placa.
- Acessar a tela de documentos já considera como acesso à rota. Então, se o motorista acessar essa tela, já será necessário autorizar o início de viagem (essa ação não inicia a rota, mas como o motorista acessa a tela de documentos, a rota é enviada ao motorista, por isso é necessária uma nova autorização).
Legenda da imagem
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