Menu: Configurações > Parâmetros > MobileUtilizando a flag 'Exibir Observação do Cliente'
Objetivo: Mostrar ao usuário umas das funcionalidades do sistema para que as informações sejam compartilhadas, otimizando o processo.
Considerações:
- Utilizar este parâmetro conforme necessidade dos usuários;
- Existir observação no cadastro do cliente para ser exibida;
Abaixo segue os procedimentos:
Ao importar uma rota para o Tracking e possuir uma observação de entrega, essa observação fica salva no cadastro do cliente, e visível para o motorista durante sua jornada;
1. Caso tenha uma observação no cadastro do cliente, como mostra a imagem abaixo, e o usuário queira habilitar essa mensagem para que seja exibida no aplicativo de forma que o motorista tenha acesso a essas informações extras, será possível habilitar seguindo os passos abaixo:
2. Ao acessar a tela de monitoramento no portal, acesse a barra lateral ao lado direito, clique em 'configurações' e depois clique em 'parâmetros';
3. Ao acessar a tela de parâmetros, localize a aba da configuração 'mobile':
4. Ao acessar a aba do mobile, habilite a função 'Exibir Observação do Cliente';
5. Após habilitar essa função nas configurações, será possível que o motorista visualize a mensagem que consta no campo de observação, no aplicativo.
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